平凡的岗位，闪光的足迹

襄阳戎安保安公司感谢襄阳农商银行团山支行的大力赞美！

话说得好:七十二行,有行出状元,在我们行的各个岗位上都有一批先进代表,今天,我要说的就是一直奋战在襄阳农商银行团山支行安全保卫岗位上的大堂保安员卢爱红,其实大家都亲切地叫地卢组,卢姐作为一名普通保安来团山支行也有一年有余了,她肩负着本行的防抢、防盗防火、防破坏等各类灾害事故,保障银行财产安全的职责在这一年多的工作中,不论是同事,还是领导,就是客户都对她褒奖有加,夸她尽职尽责但是安无论是从收入,社会地位和层次来说,都是较低的一行爱一行,卢姐并没有因为自己是一名女保安就对自己的工作有所懈怠,保安工作尤其是银行的保安工作非常重要,它直接关系着客户和银行的财产安全,所以无论在日常的安保值班工作中,还是接送库的时候,她都能够严格按照总行和保安公司的规定,一丝不苟地完成工作,尽职尽责,最大限度地保障日常经营活动中的安全在工作中她也时刻注意自身的形象,保持着装的整洁站姿威武,让客户有信赖感和安全感,为了更好提升工作能力和水平,地通过业余时间向大堂经理和柜员请教一些业务上的新知识和难点,就拿我行最新推出的大额宝和定期宝来说,卢姐作为团山当地人对多前往网点办理业务的客户都比较熟悉,每当有客户来办理业务时都会主动宣传我行的利率优势和定期产品的多样性和高收益,并能和其他行作比较,朴实而又诚恳的推荐为行迎来很多忠实的客户。

在客流量较多时地能主动铺助大堂经理完成客户的分流和引导工作,当有年纪较大或是携带较多物品的客户时,她都主动上前帮助这些客户做一些力所能及的事情,特别是团山有很多拿着社保卡需要取社保资金的老年客户,这些老年客户对自主柜员机一无所知,因卢姐服务态度好只要有老年客户来都主动找她帮忙支取,一米二去跟吝户都很熟络,为大堂营造其乐融融的良好氛围,都夸团山支行工作人员细心有耐心,为我行下乡走访也打下良好基础。当客户携带大额现金时提醒客户保管好随身物品和现金、并将客户送到门口送进车内,日送客户离开;每当有客户东西落下时都仔细收好,并做好记录,随时等待客户的认领

事实上,平常而又不平凡的事迹远不止这些,卢姐就这样每天在自己平凡的岗位上,为我行的安保工作默默奉献着,勤恳工作着;为我行的客户真情服务,无私关爱着;以自己的一言一行坚守着。而在我看来,这一切既是她应该做的,也再平常不过,因为她始终认为,追求优质服务无止境银行服务工作只有更好,没有最好